Ihre exotischen Schützlinge in besten Händen

Als Spezialist für Agamen, Diskusfische, Echsen und seltene Terrarienbewohner wissen wir genau, wie wichtig eine sichere und stressfreie Lieferung für Ihre neuen Mitbewohner ist. Unser Team in der Bierstraße 7 in Osnabrück verpackt jedes Tier mit größter Sorgfalt und jahrelanger Expertise.

Unsere Versandoptionen im Überblick

🚚 Standardversand (12,95 €)

  • Versand mit DHL oder FedEx für maximale Zuverlässigkeit
  • Lieferung innerhalb von 10-15 Tagen nach Versand
  • Ideal für dringende Bestellungen oder lebende Tiere
  • Sendungsverfolgung inklusive

🌍 Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)

  • Versand mit EMS für internationale Bestellungen
  • Lieferung innerhalb von 15-25 Tagen nach Versand
  • Perfekt für größere Bestellungen wie EHEIM Aquarien oder Terrarien-Komplettsets
  • Grundversicherung inklusive

Wichtige Hinweise für Tierlieferungen

Als verantwortungsbewusster Anbieter von Agamen, Amphibien und exotischen Fischen beachten wir strikte Richtlinien:

  • Alle Lebendtiere werden speziell verpackt mit ausreichend Sauerstoff und Temperaturkontrolle
  • Lieferung nur an Werktagen zur Vermeidung von Verzögerungen
  • Kein Versand in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen (genaue Liste auf Anfrage)
  • Bitte seien Sie zum vereinbarten Liefertermin verfügbar, um Ihre neuen Mitbewohner sofort in Empfang zu nehmen

Bestellablauf und Bearbeitungszeiten

Von Ihrer Bestellung bis zur Ankunft:

  1. Bestellbestätigung: Sofort nach Ihrer Bestellung per E-Mail
  2. Bearbeitung: 1-2 Werktage (bei Lebendtieren prüfen wir zusätzlich Wetterbedingungen)
  3. Versandbestätigung: Mit Trackingnummer und voraussichtlichem Lieferdatum
  4. Lieferung: Entweder direkt zu Ihnen nach Hause oder zur Abholung in einer Filiale

Rückgaben und Garantie

Sollte wider Erwarten etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen:

  • 14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware (ausgenommen Lebendtiere)
  • Bei Lebendtieren: 48-Stunden-Garantie nach Ankunft bei gesundheitlichen Problemen
  • Originalverpackung und Belege bitte aufbewahren
  • Kontaktieren Sie uns vor Rücksendung unter [email protected]

Haben Sie Fragen zu einer bestimmten Lieferung oder benötigen Sie eine Sonderlösung für Ihre Agamen, Diskusfische oder Terrarienausstattung? Unser Team in Osnabrück berät Sie gern persönlich!

🦎 Ihr Bestes Reptilien Geschäft Team 🐠